INFORMACIÓN DE ENVÍO

Envío exprés gratuito

En Maraki Hair, nos complace ofrecer envío mundial gratuito en todas las compras de pelucas, con excepción de los pedidos a países de la UE.

Sin embargo, tenga en cuenta que si su pedido de peluca incluye artículos adicionales como un flequillo de cabello humano, una banda elástica u otros accesorios, el peso combinado puede exceder nuestro límite de envío gratuito. En tales casos, se cobrará una tarifa adicional para cubrir el exceso de peso.

Tiempo de procesamiento

El tiempo de procesamiento de algunas de nuestras pelucas es de 24 horas. Tiempo de procesamiento de otros artículos o algunas opciones, consulte los días personalizados en la página del producto.

Envío urgente

Normalmente enviamos por DHL, FedEx con envío acelerado dependiendo de su ubicación; El tiempo de envío es de aproximadamente 5 a 7 días hábiles.

 

Aduanas e Impuestos

Los pedidos enviados pueden estar sujetos a aranceles e impuestos que se cobran cuando su paquete llega a su país. Para los pedidos enviados fuera del Reino Unido, los declaramos como "Cabello sintético" con un valor menor para ayudar a minimizar o evitar estos impuestos. Sin embargo, los pedidos enviados a ciertas áreas de los Estados Unidos pueden estar sujetos a impuestos o aranceles, especialmente si se someten a inspecciones aduaneras aleatorias. En tales casos, la aduana puede exigirle que proporcione su SSN (Número de Seguro Social) o EIN (Número de Identificación de Empleador).

Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente antes de continuar. No rechace ni devuelva paquetes directamente, ya que cualquier cargo incurrido debido al rechazo o devolución será responsabilidad del cliente.

*Tenga en cuenta: Maraki Hair es NO responsable de los aranceles e impuestos incurridos. Recomendamos comunicarse con su oficina de aduanas local para obtener más información sobre las políticas aduaneras de su país.

Firmar para entrega

Recomendamos enfáticamente que seleccione la opción Firmar para entrega al realizar su pedido. Si bien enviamos a la dirección exacta proporcionada con su pedido, no podemos ser responsables de ninguna pérdida o daño si autoriza al servicio de entrega a dejar su paquete desatendido (por ejemplo, frente a su puerta, en el patio o en cualquier otro lugar). ).

Varios elementos

Los pedidos que incluyan más de un artículo pueden enviarse por separado y llegar en días diferentes. Le informaremos el número de seguimiento por correo electrónico respectivamente.

Número de seguimiento 

Enviamos números de seguimiento por correo electrónico dentro de las 24 a 48 horas posteriores al envío de su pedido. 

¿Qué es el tiempo de procesamiento de elementos?

Después de recibir su pedido, cada artículo se someterá a un estricto control de calidad para garantizar la calidad del producto. Tenga en cuenta que diferentes artículos están sujetos a diferentes tiempos de procesamiento.