Devolución y cambio
En Maraki Luxe Hair, su satisfacción es nuestra principal prioridad. Entendemos que a veces los planes cambian y queremos que el proceso sea lo más sencillo posible para usted.
Cambios de orden:
- Cambios gratuitos: Puede realizar cualquier cambio en su pedido dentro de las 12 horas posteriores a realizarlo, de forma completamente gratuita.
-
Cambios posteriores a las 12 horas: Si desea cambiar su pedido dentro de los 3 días posteriores a su realización, se aplicará una tarifa de gestión del 15%.
- Tenga en cuenta: los pedidos que ya se han enviado no se pueden cambiar.
Cancelación de pedidos:
- Cancelaciones gratuitas: Puede cancelar su pedido sin ningún cargo dentro de las 12 horas posteriores a su realización.
-
Cancelaciones posteriores a las 12 horas: Si cancela su pedido dentro de los 3 días posteriores a su realización, se deducirá una tarifa de gestión del 15 % de su reembolso total.
- Tenga en cuenta: los pedidos que ya han sido enviados no se pueden cancelar.
Nuestro objetivo es que su experiencia de compra sea lo más fluida posible y apreciamos su comprensión de estas políticas. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
